88fb1 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

88fb1 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম", "কোম্পানি") একটি অনলাইন বিনোদন ও ক্রীড়া বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তসমূহ বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তসমূহ ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে। ভাষাগত দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১.১ সংজ্ঞা

• "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 88fb1 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "প্ল্যাটফর্ম" — 88fb1-এর ওয়েবসাইট, সফটওয়্যার ও পরিষেবার সমষ্টি।
• "বেট" — কোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টে অর্থের বিনিময়ে অংশগ্রহণ।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ (বোনাস ব্যালেন্স পৃথক)।
• "বোনাস" — প্রচারমূলক কার্যক্রমের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

88fb1-এ পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

• সঠিক পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (২১ বছর বা তার বেশি প্রমাণ করতে)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির বিপরীতে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে ও সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার আগে ব্যবহারকারীকে পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer / KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য
• প্রয়োজনে ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

88fb1 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। এখানে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

৩.১ অযোগ্য ব্যক্তিবর্গ

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 88fb1-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না:

• ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি
• যারা পূর্বে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করেছেন
• যাদের অ্যাকাউন্ট আগে নীতি লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়েছে
• 88fb1-এর কর্মকর্তা ও তাদের নিকটাত্মীয়
• যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দা

৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

88fb1-এ ডিপোজিট করার জন্য বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ ব্যবহার করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• bKash (বিকাশ) — মোবাইল ব্যাংকিং
• Nagad (নগদ) — মোবাইল ব্যাংকিং
• Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং (Dutch-Bangla Bank)
• Upay — মোবাইল ব্যাংকিং
• Dutch-Bangla Bank — ব্যাংক ট্রান্সফার
• BRAC Bank — ব্যাংক ট্রান্সফার
• City Bank — ব্যাংক ট্রান্সফার
• Islami Bank — ব্যাংক ট্রান্সফার

৪.২ ডিপোজিট সীমা

• সর্বনিম্ন এককালীন ডিপোজিট: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ এককালীন ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০
• দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ৳১০,০০,০০০
• মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: KYC যাচাইয়ের উপর নির্ভরশীল

৪.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট

শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স ফ্রিজ করা হবে।

৫ উইথড্রয়াল নীতি

88fb1 দ্রুত ও নিরাপদ উইথড্রয়াল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সাধারণত bKash ও Nagad-এ উইথড্রয়াল ৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৫.১ উইথড্রয়াল সীমা

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳১,০০০
• সর্বোচ্চ এককালীন উইথড্রয়াল: ৳২,০০,০০০
• দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: ৳৫,০০,০০০
• সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: ৳২০,০০,০০০ (যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য)

৫.২ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়

• bKash, Nagad, Rocket, Upay: সাধারণত ৫–৩০ মিনিট
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ১–৩ কার্যদিবস
• বড় পরিমাণ (৳১ লাখের বেশি): অতিরিক্ত যাচাইয়ের কারণে ২৪–৭২ ঘণ্টা

৫.৩ উইথড্রয়াল প্রত্যাখ্যানের কারণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে উইথড্রয়াল আবেদন প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে:

• KYC যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে
• অ্যাকাউন্টে সন্দ েহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য অ্যাকাউন্টের তথ্যের সাথে না মিললে
• একই ডিপোজিট পদ্ধতিতে অন্তত একটি বেট না করলে

৬ বোনাস ও প্রমোশন

88fb1 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

৬.১ সাধারণ বোনাস শর্ত

• সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
• ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হয়
• বোনাস ব্যবহারকালীন সর্বোচ্চ বেট সীমা ৳৫০০ প্রতি রাউন্ড
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না

৬.২ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একবার স্বাগত বোনাস পাবেন
• স্বাগত বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
• স্বাগত বোনাসের সাথে অন্য কোনো প্রমোশন কোড ব্যবহার করা যাবে না
• ক্যাশব্যাক ও ফ্রি স্পিন বোনাসের আলাদা শর্ত প্রযোজ্য

৬.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) বা বোনাস আরবিট্রেজ সনাক্ত হলে 88fb1 যেকোনো বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট উইনিং বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের উদাহরণ:

• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণে কম-ঝুঁকির বেট কৌশল ব্যবহার
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য ভুয়া তথ্য প্রদান

৭ বেটিং নিয়মাবলী

88fb1-এ সকল বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। একবার বেট কনফার্ম হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ঘটে।

৭.১ স্পোর্টস বেটিং

• সকল ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলার বেট নির্ধারিত নিয়মে পরিচালিত হয়
• ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
• লাইভ বেটিং — ম্যাচ চলাকালীন বেটের ক্ষেত্রে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে বেটিং নির্দিষ্ট নিয়মে পরিচালিত হয়

৭.২ ক্যাসিনো ও স্লটস

• সকল ক্যাসিনো গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়
• গেম প্রোভাইডারের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা ভুল ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হবে

৭.৩ বিজয়ী পেমেন্ট

জয়ী বেটের অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয়। বড় পরিমাণ জয়ের ক্ষেত্রে (৳১ লাখের বেশি) অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর পেমেন্ট প্রদান করা হতে পারে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমসমূহ 88fb1 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
• ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ভীতি প্রদর্শন
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রচারমূলক অফার কারসাজি

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

88fb1 যেকোনো কারণে, বিশেষত নীতি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। ব্যবহারকারীও নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

৯.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

৯.২ সেলফ-এক্সক্লুশন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি যেকোনো সময় সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন কার্যকর হলে নির্দিষ্ট মেয়াদে (৩০ দিন / ৬ মাস / ১ বছর / স্থায়ী) আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন না।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

88fb1 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

88fb1 একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। গেমিং-সংক্রান্ত আর্থিক ক্ষতির জন্য 88fb1 দায়বদ্ধ নয়। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 88fb1-এর কোনো দায়বদ্ধতা থাকবে না:

• ব্যবহারকারীর গেমিং-সংক্রান্ত যেকোনো আর্থিক ক্ষতি
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া ক্ষতি
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশের কারণে হওয়া ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারীর অবহেলায় হয়)
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার কারণে হওয়া ক্ষতি
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে হওয়া সুযোগ হারানো

১২ শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

88fb1 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তসমূহ সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সেবা প্রদানে প্রস্তুত।

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় BST, UTC+6)

অভিযোগ দাখিলের পর সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়। জটিল বিষয়গুলো সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হয়।